從經濟危機開始蔓延的時刻，眾多企業已經認識到品牌建立的重要性，但品牌如何建立？在這個消費轉型的社會背景下，眾多企業抱怨不做品牌等死、做品牌找死。到底是等死還是找死？能不能既不等死也不找死？品牌營銷就那么難做？

　　其實不然，任何一個品牌都是建立在一個從最初的產品、服務上升到品牌的過程。有牌子、有商標不等于有品牌，有品牌知名度也不等于有品牌，只有具有了品牌知名度、美譽度、忠誠度才算是一個真正的品牌。

　　在無形產品的品牌營銷中，眾多企業仍然沒有從品牌戰略化的角度去進行營銷，只是進行了一些品牌的崗位設置，但品牌不是憑空建立的：品牌是從消費者開始接觸的時刻開始的，品牌塑造更是在營銷中完成的。

　　單純的進行沒有品牌戰略化的營銷，或者只是處在為了賣“無形產品”而賣產品，品牌是無法建立的。品牌營銷是一個系統行為，一味提高單方面的市場推廣活動或者大打廣告牌并不是品牌塑造的秘訣。現在市場中普遍的是在媒體上進行廣告的大投入轟炸式營銷如醫院營銷，廣告后續的其他營銷活動都沒有跟上，甚至于除了做廣告外其他營銷都不做，這種低級的廣告轟炸隨著廣告價值的降低和缺少其他營銷活動的支持而導致的營銷效果也越來越差，對于品牌的建立也無法達到應有的效果。

　　還有一些企業正受某些觀念的影響，以銷售為導向，總是以投入與產出的財務觀點來衡量市場活動的推廣，卻不見銷售了十年，卻連個品牌都混不上，隨著競爭的日趨激烈市場份額急速下降到幾乎可以退出市場，這都是沒有品牌戰略的惡果。品牌營銷不是靠大規模的轟炸式廣告就塑造出來的，品牌推廣是靠日積月累出來的，是品牌長期對受眾的影響和感化，沒有長期的品牌戰略進行營銷活動的指導就如同無本之木、無水之源，早晚都會被清除出這個市場。

　　再如教育培訓行業已經有建立十多年的企業，也就算是個牌子，快遞行業開始出現市場整合，醫療行業更是如此，只要不打廣告，銷售立刻下降，這與品牌也相距甚遠。好在有一些覺醒的企業已經發現“溫水煮青蛙”式的品牌戰略危機，開始進行品牌戰略化發展，進行了諸多品牌塑造的市場推廣活動，不斷的在受眾面前塑造一個差異化的形象，走向品牌戰略化之路。

　　有了品牌的戰略化，品牌營銷就有了基礎。

　　產品特點推動

　　無形產品與有形產品相同的共性是都需要以DM、廣告、活動、促銷、、軟文、競價排名等手段引起消費者的注意，從而達到從關注、興趣、了解到最后的消費，這個過程就是從引發需求、收集信息、評價選擇、決策消費、消費后評價的一系列行為。

　　品牌營銷的第一步就是闡明產品的特點，廣告、DM等手段只是從產品特點傳播引起消費者注意的手段，還需要從產品的特點來引發消費者的需求，但無形產品的特點怎么推動？

　　與有形產品的可直觀、觸摸、試用等外表的特點比，如教育培訓的產品特點：培訓畢業后達到某種水平、收入達到某種層次；快遞的產品特點那就是要求快，醫療機構的產品特點就是消除病痛或達到某種目的，這種不同的無形產品特點都需要用類似的推廣手段去推動。

　　在這種產品特點的描述中，所有的無形產品又具有了一個有形的特點，這種特點更易被消費者感知和接受，可以說直接達到了消費者的心理預期，但消費者在消費無形產品時又具有另一個典型的消費特點:不會立刻決定購買。

　　但將無形產品設置為直接的銷售產品企業不在少數，如教育培訓、醫療機構設置銷售經理，將這種無形產品作為一種直接的有形產品去進行推銷式的銷售。這種推銷時將無形產品當做有形產品銷售的理念本身就是錯誤，因為作為無形產品來說，消費者在接觸到這種無形產品的特點，引起興趣后會進行消費 決策前的一系列調查和咨詢等行為，其最終的消費決策很少受到像超市里對純凈水、牛奶、火腿、可樂等促銷的影響，消費者會詳細的進行了解：如教育培訓的潛在消費者會仔細詢問以前的學員的情況和對企業的背景如企業榮譽、企業實力等方面，醫療機構的潛在消費者則會到處詢問此前病人的案例和醫療機構技術實力等。

　　如以廣告直接傳播產品的特點，將無形產品進行有形化的描述，但以公關傳播的軟文為切入點，詳細的介紹無形產品的功能、特點等，化技術性很強的傳播為通俗易懂的傳播，以活動推廣來對消費者進行細致的介紹，以期達到引起消費者購買的興趣，將潛在消費者直接拉入消費背景拉動的品牌營銷階段。

　　但這只是一種產品的推動，這只是吸引了消費者，引發了需求，對于營銷的下一步，還需要以品牌拉動來打動消費者。